Gizlilik ve Ödeme Güvenliği
Elektronik mağazamızda sunulan tüm hizmetler, Abdi İpekçi Caddesi, Bostan Sokak, No: 15 Kat: 5, Harbiye – Nişantaşı / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Tuğba Atasoy tarafından yürütülmektedir. Markamız kişisel verileri yalnızca belirli ve gerekli amaçlar için toplamaktadır. Bu metnin devamında, kişisel verilerin hangi şekilde toplandığı ve bu verilerin nasıl korunduğu açıkça belirtilmiştir.
Üyelik için veya dönemsel olarak aktif olabilecek çeşitli form veya anketlerin doldurulması için üyelerin kendi istekleriyle girdikleri kişisel veriler, tarafımızca ve işin doğası gereği toplanmaktadır. Markamız belli dönemlerde müşterilerine veya üyelerine, kampanya bilgilerini sunmak ya da promosyon tekliflerini iletmek amacıyla ulaşabilir. Üyelerimiz, bu bilgileri veya teklifleri alıp almama konusundaki kararlarını üyelik sonrasında hesap bilgileri üzerinden güncelleyebilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta aracılığıyla gerçekleştirilen üyelik onayı aşamasında, üyelerimizce mağazamıza sanal ortamda iletilen bilgiler, üyelerimizle yaptığımız kullanıcı sözleşmesi ile belirlenen kapsam ve amaç dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
IP adresleri kullanıcılara özgüdür ve internet ortamındaki ayak izleri gibidir. Tuğba Atasoy, web sayfasıyla veya ödeme sistemiyle ilgili sorunların tanımlanabilmesi için üyelerinin IP adresini, tıpkı diğer tüm online alışveriş platformları gibi kaydetmektedir. Bu aynı zamanda hizmetlerimiz ile alakalı olarak ortaya çıkabilecek sorun veya uyuşmazlıkların kolayca çözülmesi için de gereklidir. IP adresleri, kullanıcıların genel olarak tanımlanması ve çeşitli demografik bilgilerinin toplanması amacıyla da kullanılabilmektedir.
Web sayfamız aracılığıyla toplanan kişisel bilgiler; gerektiğinde kullanıcıyla irtibat sağlamak, çeşitli istatistiksel değerlendirmeler veya araştırmalar yapmak ya da veri tabanı oluşturmak amacıyla kullanılabilir. Verilerin kullanılması esnasında bu metinde belirtilen kapsamın dışına çıkılmaz ve üyelerin kimlikleri ifşa edilmez. Toplanan bilgiler pazarlama faaliyetleri amacıyla da kullanılabilir.
Kredi/Banka Kartı Güvenliği
Hangi ödeme sistemini kullanırsa kullansın, kredi veya banka kartlarınızın güvenliğini sağlamak amacıyla güçlü bir şifreleme alt yapısı kullanmaktayız. Bu amaçla sektör standartlarını yakından takip ediyor ve ödeme güvenliğini ilk sıraya koyuyoruz. Güvenliğiniz için alışveriş esnasında kullandığınız karta dair tüm bilgileri, SSL olarak da bilinen Secure Sockets Layer protokolü ile şifreliyoruz. Kredi kartlarınızla ilgili hiçbir bilgi tarafımızca görülememektedir.
Üye olurken verdiğiniz bilgileri yalnızca siz görüntüleyebilir ve siz güncelleyebilirsiniz. Üyelik işlemleri esnasında da verileriniz SSL protokolü ile şifrelenmektedir. Web sayfamız HTTPS protokolünü kullanmaktadır. Güvenlik konusunda kafanızı karıştıran herhangi bir şey olması halinde bizimle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.
Kredi/banka kartı ödeme yöntemi ile tarafımıza gönderilen veriler, yalnızca geçici süre ile gizlice tutulmakta ve sonrasında imha edilmektedir. Bu, kredi/banka kartı ödemesinden ötürü banka ile doğabilecek potansiyel anlaşmazlıkların daha kolay çözülebilmesi için gereklidir.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Diğer Hususlar
Web mağazamız, başka sitelere linkler verebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik ve güvenlik gibi hususları konusunda firmamız herhangi bir sorumluluk taşımaz. Sitemizde yayınlanan reklamlar, reklamcılık alanındaki ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılara ulaştırılır. Bu metinde bahsi geçen gizlilik politikası ilkeleri, yalnızca mağazamızın/sitemizin kullanımıyla ilişkilidir ve üçüncü taraf web sayfalarını kapsamaz.
Firmamız, yalnızca bazı hallerde bu metinde yer verilen hükümler dışında kullanıcılara ait verileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar oldukça sınırlıdır ve veri paylaşımını zaruri kılmaktadır. Bunlardan biri Kanun, Kanun Hükmünde Kararname veya Yönetmelik gibi yetkili otoriteler tarafından hazırlanan ve yürürlüğe konulan hukuki kuralların getirdiği zorunluluklardır. Yetkili kurum tarafından talep edilmesi halinde verileriniz paylaşılabilmektedir. Ayrıca üyelik sözleşmesi veya ilgili diğer sözleşmelerin gerekliliklerini yerine getirmek ve kullanıcıların hak ve güvenliklerini korumak amacıyla bilgi vermenin gerekli olduğu hallerde de kişisel bilgiler paylaşılabilmektedir.
Mağazamızın müşteri hizmetleri ile iletişim halindeyken veya siparişinizle alakalı bir e-posta yanıtlıyorken, kredi/banka kartı bilgilerinizi ve şifrelerinizi paylaşmamanız gerekmektedir. Ayrıca gizli kalması gereken özel verilerinizi talep edilse dahi paylaşmamalısınız.
Firmamız, web sayfamızı ziyaret eden kullanıcılar ve onların web sitesini nasıl kullandığı hakkındaki bilgileri teknik bir dosya kullanarak elde edebilir. Bunlara çerez (cookie) adı verilmektedir ve neredeyse sektördeki tüm web sayfaları tarafından kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcıların site hakkındaki tercihlerini saklayarak web sayfasının kullanımını kolaylaştırmaktadır. Çerezler sayesinde web sayfası yöneticileri, site ziyaretçileri ile ilgili istatistiksel verilere ulaşabilir ve böylece taleplere/kişilere göre özelleştirilmiş reklam kampanyaları planlayabilir. Kullanıcılar istedikleri takdirde tarayıcılarında yer alan ilgili ayarları kullanarak çerezleri silebilir.
Tuğba Atasoy, işbu metinde yer verilen gizlilik, güvenlik ve bilgilendirme odaklı ilke ve hükümleri, dilediği zaman, web sayfasında yayınlamak veya kullanıcılarına e-posta yoluyla duyurmak suretiyle değiştirebilir. Yeni politika hükümleri, yayınlandığı tarihten ve saatten itibaren geçerlilik kazanır. Gizlilik ve ödeme güvenliği politikalarımızla alakalı soru, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek amacıyla aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz.
Marka İsmi: Tuğba Atasoy
Adres: Abdi İpekçi Caddesi, Bostan Sokak, No: 15 / Kat: 5, Harbiye – Nişantaşı / İstanbul
E-posta: info@tugbaatasoy.com
Telefon: +90 212 225 53 56